あんしんショッピング・ガイド

お買い物の流れについて

①お客様が選択し、カートに入れた商品は、まず「仮注文」という手続きで、当園に通知されます。

②仮注文に対し、当園から、購入予定商品に関する発送費用を 含めた計算書を、当該商品の直近の画像を添付して、メールでお客様に送付します。

★画像の添付は、植物販売の場合のみとなります。

③計算書と添付画像をご確認の上、内容に誤りがなく、商品および金額に御納得された場合には、計算書の到着後、当園営業日（土曜日、日曜日、祝日を除く）3日以内に、 ゆうちょ銀行の所定口座に御請求金額をお振り込み下さい。この時点で、注文完了となります。

期限内に御入金が確認されない場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。御了承下さい。

お客様の御事情で送金が遅れる場合には、当園サイトの「お問い合わせ」ページから、その旨、御名前、御住所、電話番号を御連絡下さい。

④入金確認後、当園からお客様に注文商品を発送するとともに、商品発送完了メールを送付致します。

計算書到着後の仮注文の内容変更について

当園からお客様への計算書が到着した後で、仮注文の内容を変更する場合には、以下のページへ進んで下さい。改めて計算書と添付画像を送付します。

仮注文内容の変更

お支払い（決済）方法について

郵便振替でお願い致します。ゆうちょ銀行の指定口座へお振り込み下さい。送金手数料はお客様の御負担でお願い申し上げます。

配送について

1注文につき1か所への配送となります。配送には、ヤマト運輸または佐川急便の宅配便を利用します。

送料について：詳細はこちら

☆　宅急便の規格は以下のとおりです。①大きさ（縦・横・高さの3辺合計）160cm以内、②重さ：25kg以内。

☆　料金は「大きさ」あるいは「重さ」のどちらか大きい方のサイズが適用されます。

☆　160cmあるいは25kgを超えるお荷物の際は、別途、御相談となります。

☆　離島・一部地域については、別途、追加料金が発生する場合があります。

☆　配送業者は、「ヤマト運輸」あるいは「佐川急便」となります。業者の指定は、原則として、お受けできません。

☆　送料は、予告無く、変更される場合がありますので、仮注文後にメール送信される「計算書」にて、送料の御確認をお願いします。

★植物の販売において、お買い上げ商品代金の合計（税別、送料別）が8,500円以上の場合は、最大1,000円を送料補助致します。

納品書・領収書について

商品発送時に同梱いたしますので、ご査収ください。

返品について

お客様による商品確認と御注文最終確定に基づく当方への入金という取引システムですので、お客様側の都合による返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。

送料について

サイズ・重量・地域に基づき、送料を御確認下さい。

地域1：北海道

地域2：北東北（青森、岩手、秋田）

地域3：南東北（宮城、山形、福島）、関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨）、信越（新潟、長野）、 北陸（富山、石川、福井）、中部（岐阜、静岡、愛知、三重）

地域4：関西（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）

地域5：中国（鳥取、島根、岡山、広島、山口）、四国（徳島、香川、愛媛、高知）

地域6：九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）

地域7：沖縄

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